Strakker plannen met Power BI
Espero maakte ooit speelgoed, switchte naar mobiele wanden en is daarin een wereldspeler geworden. Van die lange historie maakt Cavit Sahin de laatste 14 jaar deel uit. Eerst als interimmer, toen als financieel manager en inmiddels is hij alweer 10 jaar financieel directeur. Een periode waarin de organisatie enorm is geprofessionaliseerd, onder meer door de toenemende inzet van BI. De mensen van Kasparov BI denken actief mee en ontwikkelden stuurinformatie in Power BI, waardoor we grip krijgen op onze performance.
Er was genoeg te doen, zegt Cavit, toen hij rond 2010 aantrad. “Willekeur en ad hoc-denken hebben we achter ons gelaten. Met de nieuwe directie zijn we begonnen aan een strategisch plan, een HR-cyclus, meer IT. De basics van een professionele organisatie, met een ISO-certificering als kapstok. Dat was ook écht nodig om onze groei te faciliteren.”
De mobiele wanden van Espero zijn geen standaard product dat van de band rolt. “Elk project is uniek maatwerk. Dat heeft gevolgen voor elke afdeling, van productie tot planning. Er moeten tekeningen worden gemaakt in Autocad en we zijn vaak een late schakel in de bouwketen. Dat betekent veel schakelen en flexibel zijn op alle fronten.”
Juist daar bewijst Power BI een enorme dienst. Maar daar moest het bedrijf eerst achter zien te komen. Cavit: “Zo’n twee jaar geleden heb ik BI op de agenda gezet met een klein project voor sales-rapportages. Gewoon de basis: inzicht in klanten. De rapportages werden echter nauwelijks gebruikt en er waren wisselingen binnen het team, het project was een beetje doodgebloed.”
Met een nieuwe Business Controller (tijdelijk, via Kasparov Finance & BI) en in goed overleg met Laut en Rens (management bij Kasparov BI) werd dit jaar een stevige doorstart gemaakt. “We hebben de scope verbreed naar sales, operations en finance. En omdat de afdelingen terughoudend waren, hebben we vanuit finance het initiatief genomen: wij maakten voorbeelden, die zij mochten afkraken. Dat doen mensen nu eenmaal makkelijker. Maar zo kwamen we wel tot gewenste dashboards, die graag worden gebruikt. Sterker nog, we krijgen vragen om méér inzicht. Nu is het een ongoing process.”
Het resultaat? “Onze commercieel directeur en het management hebben de dashboards continu op hun scherm staan. We kunnen nu veel sneller zien welke projecten, prospects en klanten aandacht nodig hebben om ons sales rendement te optimaliseren. En onze timing wordt veel efficiënter, we kunnen arbeid en materiaal strakker plannen dankzij Power BI.”
Cavit benadrukt dat de samenwerking met Kasparov BI heel vruchtbaar is. “Duidelijke, transparante communicatie en beloftes worden waargemaakt. We kennen allemaal de clichés over ERP-implementaties: onvoorspelbaar en altijd vertraagd. Dat ervaar ik totaal niet in onze samenwerking. We weten waar we aan toe zijn door modulair te werken in sprints. Dat is super fijn, óók voor het draagvlak in de organisatie. In januari organiseren we onder begeleiding van Kasparov BI een brainstormsessie om te verkennen hoe AI en Machine Learning kunnen bijdragen aan de groeistrategie van Espero. Ons doel is om datagedreven werken steeds verder te integreren in onze bedrijfsvoering, Met Kasparov hebben we een veelzijdige partner die ons hierbij begeleidt."
